Главная » FAQ | [ Добавить вопрос ] |
Как заказать |
Согласно закону "О защите прав потребителей", нами предлагаемые изделия относятся к "Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену". В случае обнаружения производственного брака вы можете вернуть украшения в течение 2-х рабочих дней после получения посылки. Однако подобную процедуру нашим клиентам приходится делать крайне редко: мы тщательно подходим к формированию каждого заказа и проверке его качества. |
Бижутерия в нашем интернет-магазине изготовлена из бижутерного сплава на основе меди, покрытие гальваническим методом золотом 750 пробы, серебром 925 пробы, родием (группа платиновых), белым золотом и ювелирной стали. Использованы фианиты, натуральный речной жемчуг akoya, кристаллы Swarovski, стекло, пластик, дерево и пр. При изготовлении бижутерии не использован никель, украшения гипоаллергенны. |
Речь идет о гальваническом покрытии золота на поверхность изделия небольшого слоя драгметалла. Гальваническое покрытие – это самый распространенный вид покрытия бижутерии.настоящее золото 750 пробы |
При ношении изделия с покрытием со временем покрытие изнашивается и проявляется тот материал, который находился под ним. Бижутерия изначально не рассчитана на то, что ее будут носить многие годы. Скорее она играет роль модного акцента на несколько сезонов. Ювелирная бижутерия обладает хорошей износостойкостью. |
Фианит – это имитация алмаза, представляющая собой кубическую окись циркония (известен как "кубик циркония"). У нас фианит часто ошибочно называют цирконием или цирконом, но эти названия не совсем корректны, поскольку цирконий - это химический элемент (металл), а циркон - природный минерал, применяемый в ювелирном деле.Показатель преломления фианита 2,15 - 2,25, т.е. близок к алмазу (2,417 - 2,419), поэтому на глаз трудно отличить фианит от алмаза. |
Ты можешь отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, отправив уведомление об отказе с номером заказа по электронному адресу support@bizhu.in.ua.Интернет магазин Бижу гарантирует возврат товаров, согласно действующего Законодательства Украины. Возврату не подлежат товары надлежащего качества, перечень которых определен Постановлением Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.94 г. (бижутерия в перечне товаров).Претензии к товару ненадлежащего качества и его возврат. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается неисправный товар. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании товара на сайте не является его неисправностью или нефункциональностью. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Тобой в момент его доставки.Если Тебе был передан товар ненадлежащего качества, Ты вправе воспользоваться положениями ст. 8 Закона "О защите прав потребителей". Все претензии оформляются в виде заявления и направляются в Сервисную Службу по электронному адресу support@bizhu.in.ua на протяжении 2-х дней с момента получения товара. В заявлении подробно укажи, какой именно дефект содержит полученный Тобой товар |